Prévia ao vivo
Enquanto você monta as regras, o painel Prévia responde a pergunta que importa: quantas e quais pessoas entram? Você enxerga o efeito de cada regra antes de salvar — e descobre na hora quando uma condição derrubou o público para zero.
O que é
A Prévia fica à direita do construtor e acompanha a rolagem da página. Com as regras completas, ela mostra:
- o número de pessoas que atendem às regras, em destaque, com pessoas correspondem abaixo;
- a fatia da base — uma barra e a frase X% da sua base de N pessoas;
- Amostra — até 8 pessoas que entram, com nome e e-mail (ou empresa), e e mais N pessoas;
- Ver todas — abre a lista de Pessoas com a segmentação aplicada. Aparece só para o que já está salvo e sem alterações pendentes: na criação ela não existe, e com uma alteração no meio a lista mostraria as regras antigas.
No rodapé do painel, o lembrete A prévia conta pessoas ativas e inativas.

Como acessar
A prévia está sempre no construtor — ao criar, ao editar e ao ver as regras de um modelo. Em telas estreitas ela desce para baixo das regras, e o número passa a aparecer também na barra do rodapé, ao lado de Voltar.
Os estados da prévia
| O que aparece | O que significa |
|---|---|
| Adicione uma regra para ver quem entra | Ainda não há regra |
| Blocos cinza animados | A primeira contagem está sendo feita |
| Atualizando… no topo e o número esmaecido | Você mudou algo; o número novo está a caminho |
| Complete as regras em destaque para atualizar a prévia. | Alguma regra está incompleta. A prévia mantém o último número, esmaecido, e espera |
| Nenhuma pessoa corresponde | As regras não encontram ninguém. A sugestão é afrouxar uma regra ou trocar todas as regras por qualquer regra |
| Não foi possível calcular a prévia | A contagem falhou. Clique em Tentar de novo; se a mensagem citar um valor, corrija a regra |


Quanto demora e por que muda
- A prévia espera você parar. Ela conta cerca de meio segundo depois da última alteração — não a cada tecla. Em geral o número chega em poucos segundos; bases grandes e regras de pesquisa levam um pouco mais.
- Só conta com todas as regras completas. Uma regra pela metade mudaria o resultado (com E ela seria ignorada; com OU, traria gente a mais), então a prévia prefere esperar a mostrar um número que não é o que será salvo.
- O número é de agora. A segmentação é recalculada a cada uso: pessoas novas, cadastros alterados e datas dinâmicas (Hoje, há 30 dias) fazem o público mudar com o tempo, mesmo sem você mexer nas regras.
Por que outro lugar mostra outro número
- Lista de segmentações: a coluna Pessoas é atualizada a cada 2 minutos. Logo depois de salvar, ela pode estar um pouco atrás da prévia.
- Lista de Pessoas: ela abre só com as pessoas ativas. Ver todas, Ver pessoas e Salvar e ver pessoas já trocam o status para Todas para bater com a prévia; se você voltar para Ativas, o número cai.
- Filtros a mais na lista de Pessoas (busca, tags, filtro avançado) se somam à segmentação e reduzem o total. Veja Buscar e filtrar.
Dicas
- Zerou? Desfaça a última regra. Remova e use Desfazer no aviso — a prévia mostra na hora qual condição estava fechando a porta.
- Desconfie de 100%. Se a barra está cheia, a regra provavelmente não está filtrando nada — confira o valor, o operador e a escolha entre E e OU.
- A amostra não é a lista inteira. Para conferir pessoa por pessoa, salve e use Salvar e ver pessoas.