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Central de Ajuda

Transforme a experiência dos seus clientes com a PliQPliQ

Menos cancelamentos, mais fidelização! Ajudamos provedores de internet a reduzir cancelamentos e aumentar a fidelização através do nosso Método R4.

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Documentação

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Tudo o que você precisa para dominar a PliQ — da configuração inicial às integrações avançadas.

Tutorial

Primeiros passos na plataforma: usuários, perfis de acesso e configurações essenciais.

PliqCX Flow

Automatize jornadas com o construtor visual: gatilhos, condições e ações em fluxo.

Pessoas e Segmentações

Gestão de contatos, filtros avançados e segmentações reutilizáveis — inclusive com IA.

PliqCX Analytics

Relatórios e dashboards para NPS, CSAT e feedback: widgets, editor e compartilhamento.

PliqCX PluginJS

Exiba pesquisas no seu site com um script: instalação direta ou via Google Tag Manager.

API

API REST completa (V1 e V2) com autenticação via PLIQ_TOKEN, sandbox e produção. Pesquisas, respostas, transmissões e importação de dados.

Abrir API →
Para desenvolvedores

Integre em minutos

Um script no seu site ou chamadas REST direto na sua stack — você escolhe o caminho.

PluginJS no seu site

Adicione a tag no <head> e exiba pesquisas de satisfação sem tocar no backend.

index.html
<!-- PliQ Tag (pliq.js) -->
<script>
  (function (p, l, i, q, j, s) {
    p._pliqStt = { token: '<TOKEN>',
      position: 'bottom-right' };
    // injeta o bundle v6 (single-file, CSS embutido)
    ...
  })(window, document, ...);
</script>
Script completo →Via Google Tag Manager →

API REST

Autentique com o header PLIQ_TOKEN e acesse pesquisas, respostas e importações.

terminal
# Listar pesquisas da sua empresa
curl https://api.pliq.io/v2/api/surveys \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "PLIQ_TOKEN: seu_token"

# Sandbox disponível para testes
https://sandbox-api.pliq.io/v2/api
Abrir API →Métodos do PluginJS →
Método R4

Quatro pilares para o sucesso do seu provedor

Nossa metodologia exclusiva cobre todo o ciclo de vida do cliente, da atração à reativação.

Conheça a PliQ

Veja como funciona na prática

Descubra como a plataforma PliQ automatiza pesquisas de satisfação, monitora sua reputação online e cria campanhas inteligentes para reter e reativar seus clientes.

  • Pesquisas NPS, CSAT e CES automatizadas
  • Integração com WhatsApp, SMS e E-mail
  • Dashboard completo com insights em tempo real
  • Gestão de reputação no Google e Reclame Aqui

Pronto para começar?

Explore nossa documentação completa, integre via API ou configure o Plugin JS em poucos minutos.

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