Enviar Pesquisa

O step Enviar pesquisa permite disparar automaticamente uma pesquisa para o contato ao chegar neste ponto da jornada.

Campos visíveis

Campo	Descrição
Selecione a pesquisa	Escolha a pesquisa a ser enviada
Por qual canal vai ser enviada a pesquisa	Define o canal de envio

Finalidade

É indicado para NPS, CSAT, CES, pesquisas transacionais e pesquisas de relacionamento.