Condicional
O step Condicional serve para criar bifurcações com base em regras.
O que pode ser configurado
A tela mostra um seletor de condição com exemplos como:
- E-mail foi aberto
- Pesquisa foi respondida
- E-mail é válido
- Telefone é válido
Estrutura visual
O bloco possui dois caminhos de saída:
- ✅ Verdadeiro — caminho seguido quando a condição é atendida
- ❌ Falso — caminho seguido quando a condição não é atendida
Quando usar
Use esse step quando o Flow precisar tomar decisões e seguir caminhos diferentes conforme a situação do contato.