Regras de movimentação

As regras de movimentação dizem o que um card precisa cumprir para entrar ou sair de uma coluna. Diferente das automações — que reagem depois que o card se move —, a regra roda antes e pode bloquear o movimento.

Elas ficam na aba Regras de movimentação das configurações do pipeline.

Como funciona

Cada regra é uma guarda com três partes:

• Quando — a transição vigiada (ex.: ao entrar em coluna do tipo Ganho).
• Exige — a condição a cumprir (ex.: campo preenchido → Nº do contrato; todas as atividades concluídas; ter responsável; ter contato vinculado).
• Mensagem ao bloquear — o texto que aparece quando o movimento é barrado.

A primeira regra que falhar bloqueia o movimento, com a mensagem definida. Pipeline sem regra própria usa o padrão do tipo — um funil de vendas, por exemplo, já nasce exigindo o número do contrato no Ganho e o motivo no Perdido.

O princípio

Para frente é livre · fechar é condicionado · reabrir é permitido, mas registrado. Não é um caminho de mão única: reabrir uma coluna terminal — um ganho que volta para upsell, um ticket que reabriu — é permitido e fica registrado no histórico.