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Automações

As automações reagem ao que acontece nos pipelines: quando um gatilho ocorre, elas fazem uma ação — sem ninguém precisar lembrar.

Lista de automações

Como funciona​

Cada regra é um quando → então:

  • Gatilhos — o card entra numa coluna, uma tag é adicionada, um lead vira cliente, ou um card fica parado tempo demais.
  • Ações — notificar alguém, criar atividades no card, criar um card em outro pipeline, atribuir responsável, adicionar tag, adicionar seguidores, ou disparar um webhook para um sistema externo.

Cada regra tem um switch para ativar/pausar, e o topo da página resume quantas estão ativas e pausadas. A busca e os filtros ajudam a achar uma regra por gatilho, ação ou pipeline.

Templates e o editor​

O botão Templates traz automações prontas para aplicar com um clique, em vez de montar do zero. E Nova automação abre o editor visual — você escolhe o gatilho e a ação, sem código.

Por pipeline​

Cada pipeline também tem as suas automações na aba Automações das configurações; esta página junta as de todos os pipelines num lugar só.