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Segmentações

A aba Segmentações, acessível ao lado da aba Pessoas no topo da página, gerencia os segmentos salvos. Ela é dividida em duas sub-abas: Minhas segmentações e Modelos.


Minhas segmentações​

Aba Segmentações exibindo segmentações do usuário

A sub-aba Minhas segmentações lista todas as segmentações criadas pelo usuário. Cada card exibe:

  • Nome da segmentação — título definido pelo usuário.
  • Número de regras — quantidade de regras que compõem a segmentação.
  • Data de criação — informação temporal (ex.: "Criado há 3 anos").
  • Ícones de ação — excluir, editar e abrir/visualizar a segmentação.

Organização da lista​

  • A lista pode ser ordenada por Data de criação (recentes primeiro).
  • O campo de busca permite localizar uma segmentação pelo nome.
  • A paginação é exibida na parte inferior.

Criando uma nova segmentação​

Há duas formas de criar uma segmentação:

  • Pelo card Criar novo segmento, que inicia a criação diretamente, agrupando contatos automaticamente com base em regras.
  • Pelo botão Criar segmentação no canto superior direito.
dica

Você também pode salvar um conjunto de regras como segmentação diretamente do painel de filtros avançados, usando o botão Salvar Segmentação.


Modelos de segmentação​

Aba Segmentações exibindo modelos prontos de segmentação

A sub-aba Modelos exibe templates de segmentação prontos fornecidos pela plataforma. Cada modelo inclui:

  • Nome do modelo — título descritivo (ex.: "Contatos ativos que fazem aniversário hoje").
  • Descrição — detalhamento do propósito do modelo.
  • Badge "Modelo" — indicador visual que diferencia modelos de segmentações do usuário.
  • Ações disponíveis — ícone de edição e botão Usar este modelo para aplicar o template.

Organização da lista​

  • A lista de modelos pode ser ordenada por Nome (A-Z).
  • O campo de busca permite localizar um modelo específico.
info

Modelos são pontos de partida sugeridos pela plataforma para cenários recorrentes (ex.: aniversariantes do dia, clientes inativos). Após aplicar um modelo, você pode editá-lo livremente e salvá-lo como uma segmentação própria.